お客様登録・ご購入について
- 自宅以外に、職場などの届け先も登録しておきたいのですが。
- お客様情報に登録できるお届け先は1箇所のみとなっております。なお、お買い上げ時に、登録されている住所以外のお届け先をその都度指定することはできます。
- どのような支払い方法がありますか。
- コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行または郵便局での後払い、代金引換、クレジットカード、Amazon Pay、d払い、口座自動引落しによる支払いがございます。
また1回の購入金額が3万円以上の場合は代金引換またはクレジットカード払いとさせていただきます。
- まとめて購入したいのですが。
- 1回の購入金額は10万円を限度とさせていただいております。
また1回の購入金額が3万円以上の場合は代金引き換えまたはクレジットカード払いとさせていただきます。
- 領収書を発行してもらえますか。
- 領収書の発行については可能です。ただし、商品代金の入金確認後とさせていただきます。
詳しくは味の素ダイレクト(株)お客様係(フリーダイヤル 0120-324-324)までお電話でお問い合わせください。
- インターネットでのお客様登録を解除したいのですが。
- オンラインショップ上のお客様登録を解除されたい場合は、こちらからログイン後、「登録情報の解除手続き」のボタンよりお進みください。
- メールマガジン、購入確認メールが届かないのですが。
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以下が原因の可能性がございます。確認、ご対応をお願いいたします。
・お使いのメールソフトやプロバイダで迷惑メールを対策をしている場合
弊社からお送りするメールを受信できるように、以下のドメインの追加設定をお願いします。
「@direct.ajinomoto.co.jp」
・ご登録いただいたメールアドレスが誤っている場合
こちらよりご登録のメールアドレスをご確認ください。