ご利用ガイド

配送・送料について

配送について
  • 商品はご注文受付後、3~5日前後でお届けします。
    ※地域と配送事情、在庫状況により、多少遅れる場合もございます。※ご注文品が在庫切れの場合は、1週間以上お時間をいただくことがございます。
  • ご注文日から10日過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですが味の素ダイレクト(株)お客様係(0120-324-324)までご連絡ください。
  • 商品お届けは国内に限らせていただきます。(海外へのお届けはできません)
  • 「定期お届けコース」の場合、2回目以降は初回お届け日を基準にご指定のお届けサイクルでお届けします。次回お届け予定日は、商品お届け時に同梱されているお届け明細も併せてご確認ください。

1回の購入金額の上限

1回の購入金額は、10万円(税込)を限度とさせていただきます。

送料について
  • 1回のご注文が5,000円(税込)未満の場合、ポスト投函でのお届け商品は送料100円(税込)、宅配便でのお届け商品は送料500円(税込)をご負担いただきます。1回のご注文が5,000円(税込)以上の場合、送料は当社負担となります。
  • 但しポスト投函でのお届け商品で、下記の場合は宅急便でのお届けとなり、1回のご注文金額が10,000円(税込)未満の場合に送料500円(税込)をご負担いただきます。1回のご注文金額が10,000円(税込)以上の場合、送料は当社負担となります。
    • (a)代金引換
    • (b)お届け日・時間帯の指定
    • (c)ご注文ご本人様以外へのお届け

ポスト投函でのお届け対象商品(ご自宅の郵便受けへのお届け)

「ポスト投函でのお届け商品」を複数ご購入の際、以下の場合にはポスト投函でお届けいたします。

「乳酸菌アミノゼリー」15本入り袋 2個まで
「Daily Plus™」セサミン60粒入り袋 4個まで
「Daily Plus™」大豆イソフラボン60粒入り袋 4個まで